ご相談から業務完了までの流れ(相続を例に)
パートナー行政書士事務所では、お客様との「丁寧な対話」を何よりも大切にしています。
遺言書作成や相続相談など、不安やお悩みがまとまっていなくても心配いりません。まずは世間話をする感覚で、お気軽にご連絡ください。
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お問い合わせ・ご相談のご予約
まずは、お電話ください(070-8466-4122)。電話の都合がつかないときは、以下のLINEやメール、FAXでメッセージください。メールフォームは、お名前とメッセージのみで送れる、簡単な仕様となっています。
相談したいことがまとまっていない場合は、「相続について話を聞きたい」「遺言書を作るべきか相談したい」といった簡単な内容で構いません。
基本的に翌日にはご返事します。必要であれば、電話相談や面談日時の調整をいたしますので、ご希望の連絡手段や日時なども教えてください。
出張訪問・ご相談
高知市の事務所でのご相談だけでなく、ご自宅などへの出張相談に対応しています。高知市を中心に、須崎市から香南市まで訪問可能です。
面談では、現在の状況やお悩み、ご本人やご家族の希望をひとつずつ丁寧に伺います。すべてを整理してから相談する前にご依頼主様のお考えや状況、こだわりたい点などを確認させていただきます。
ご提案・お見積もりの提示
ご相談内容をもとに、必要な調査や書類作成、手続きの進め方をご説明いたします。この段階で行政書士報酬や必要となる実費などの概算の見積額をお示しします。(戸籍調査の件数や相続人の規模が確定するまでは概算しか出せません。ご了承ください。)
対応いたしかねる業務や、司法書士・税理士・弁護士など他の専門家への相談が必要な場合には、そちらもご案内いたします。
正式なご依頼
ご承認いただきましたら、迅速に業務に着手いたします。相続人調査や戸籍収集、財産目録の作成、公正証書遺言の文案作成、関係各所との折衝など、複雑で手間のかかる手続きも、元市役所課長の手腕で正確に進めてまいります。進捗状況は、ご指示のあったタイミングで報告します。
業務完了・アフターフォロー
手続きが完了しましたら、作成した書類や行政機関から交付された書類などをお渡しし、結果をご説明します。今後必要になる手続きや書類の保管方法についてもご案内します。相続や遺言は、手続き完了後に状況が変わることもあるため、気になることが生じた際は改めてご相談ください。
手続きが完了した後も、暮らしの中での疑問や新たな疑問が生じた際には、いつでもお気軽にご連絡ください。「頼れる街の相談パートナー」として、ご依頼主様をサポートいたします。